Retur

Som en online-butik strävar vi efter att erbjuda en retur tjänst som är helt bekymmersfri för dig.

Om du inte är helt nöjd med ditt köp, returnera varan till oss i dess ursprungliga skick och förpackning inom 15 dagar efter mottagandet och vi kommer att utfärda en full återbetalning (exklusive den ursprungliga leverans avgiften), eller byta varan till en annan storlek, om så önskas.

Vi betalar tillbaka det monetära värdet av varan som returneras till oss, till priset du köpte den för, om varan är i ursprungligt skick.

I samtliga fall måste varan vara i sitt ursprungliga skick, inkluderar all förpackning. Till exempel, t-shirtarna skall returneras tillsammans med den ursprungliga kartongen. Alla varor kommer att inspekteras vid retur.

Tänk på att en vara är ditt ansvar tills den når vårt lager. Se till att paketet du returnerar varan i håller för att förhindra eventuella skador på föremål eller lådor.

Vi rekommenderar att du använder en posttjänst som försäkrar dig värdet av de varor du returnerar. Vänligen skicka din returvara till:

www.universalpixel.se
UNIVERSALPIXEL
Lönngatan 42C
214 49 Malmö
Sverige

Från mottagandet, har du 15 dagar på sig att bestämma om du vill returnera någon artikel i din beställning. För både svenska och internationella kunder gör du returer genom någon post service.

Observera att det är mycket viktigt att när du returnera en vara behöver vi veta:

• Ordernumret.
• Dina uppgifter.
• Om du vill ha en återbetalning eller utbyte.

Utan dessa detaljer kommer vi inte att kunna vidta de åtgärder som du vill att vi ska.

Det kan ta ett par arbetsdagar för oss att få din retur, beroende på vilken posttjänst du använder. Men när vi får dem, kommer vi att inspektera och bearbeta varorna inom 1 dygn för att försäkra att du får vad du vill så fort som möjligt.

I samtliga fall måste varan vara i sitt ursprungliga skick. Alla varor kommer att inspekteras och om en vara är i olämpligt skick kommer varan att skickas tillbaka till dig.